Как заказать Оплата Доставка Возврат и обмен Гарантия Отзывы Вопросы и ответы Спецификации Оферта О нас
Как заказать Оплата Доставка Возврат и обмен Гарантия Отзывы Вопросы и ответы Спецификации Оферта О нас

Готовый интернет-магазин на платформе Insales

Каталог +7(921)940-13-07; 8(800) 511-33-01 info@aliland.market
С 9.00 до 21.00
Сравнение Личный кабинет Заказать звонок
info@aliland.market
+7(921)940-13-07; 8(800) 511-33-01
Заказать звонок
+7(921)940-13-07; 8(800) 511-33-01
Заказать звонок
С 9.00 до 21.00
город Москва, Град Московский, ул. Радужная 16
Каталог
Каталог
Новый ассортимент Кресла МЕТТА SAMURAI Кресла Samurai Comfort Кресла Samurai S Кресла Samurai SL Кресла Samurai К Кресла Samurai KL Кресла Samurai Lux Модульные кресла МЕТТА на базе Samurai Кресла МЕТТА S-C (низкая спинка U) Кресла МЕТТА S-B (высокая спинка U) Кресла МЕТТА SU-1 (высокая спинка U) Кресла МЕТТА SK-2 (низкая спинка П) Кресла МЕТТА SК-1 (высокая спинка П) Кресла МЕТТА руководителя Модули и аксессуары Метта Samurai Эргономичные кресла KULIK SYSTEM Кресла Kulik System luxury line Кресла Kulik System Premium Line Кресла Kulik System Universal Line Кресла Kulik System Junior Line Кресла Kulik System Baby Line DRIVER HELP Kulik System Кресла качалки Кресла-качалки серии ГРАЦИЯ Кресла-качалки серии КОМФОРТ Геймерские кресла Столы компьютерные Столы-трансформеры Со стеклом столы трансформеры Столы трансформеры в гостиную Стеклянные столы-трансформеры Журнальные столы-трансформеры Глянцевые столы-трансформеры ЛДСП столы трансформеры МДФ столы трансформеры с меламином Столы-трансформеры деревянные Лакированные столы трансформеры Столы-трансформеры с керамогранитом Столы-консоли трансформеры Столы раскладные Столы нераскладные Столы журнальные Стулья обеденные Массажные офисные кресла EGO Массажные Аксессуары и Опции Функциональная мебель GiroCo для дома Функциональные Столы Функциональные Пуфы и Банкетки Функциональные Тумбы Тумбы универсальные Тумбы прикроватные Тумбы для ванной Функциональные Стулья Функциональные напольные Вешалки Функциональные Торшеры Функциональная мебель GiroCo для салона и офиса Тележки парикмахерские и косметологические GiroCo Маникюрные столы GiroCo Стулья для мастеров GiroCo Функциональная мебель GiroCo для животных Подставки под лежанки кошек и собак Подставки под клетки для попугаев Уличная мебель-трансформер bxl Комплекты мебели bxl-Start Комплекты мебели bxl-Family Комплекты мебели bxl-Limited Edition Аксессуары для мебели bxl Модули мебели bxl-Start Модули мебели bxl-Family
Меню Главная Категории товаров Статьи Фотовитрина Калькулятор доставки Скидки и акции Контакты Обратная связь Покупателю Как заказать Оплата Доставка Возврат и обмен Гарантия Отзывы Вопросы и ответы Спецификации Оферта О нас Кабинет покупателя Вход Регистрация

8(800) 511-33-01
Для регионов РФ


+7(921) 940-13-07
Оn line: 09:00 - 21:00 без выходных

Меню WhatsApp: +7 931 706-00-96 info@aliland.market
С 9.00 до 21.00
Сравнение Личный кабинет Заказать звонок
info@aliland.market
WhatsApp: +7 931 706-00-96
Заказать звонок
WhatsApp: +7 931 706-00-96
Заказать звонок
С 9.00 до 21.00
город Москва, Град Московский, ул. Радужная 16
Меню

8(800) 511-33-01

Каталог +7(495)123-45-67 sales@company.ru
С 9.00 до 21.00
Сравнение Личный кабинет Заказать звонок
sales@company.ru
+7(495)123-45-67
Заказать звонок
+7(495)123-45-67
Заказать звонок
С 9.00 до 21.00
город Москва, Град Московский, ул. Радужная 16
Каталог

Ротанг рассохся или треснул? Прокачай свою дачу и летнюю веранду — Неубиваемая всепогодная мебель-трансформер bxl из массива!

Главная Условия обмена и возврата

Условия обмена и возврата

Условия возврата и обмена

Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

Общие положения

В случае приобретения товара дистанционным способом, потребитель имеет право отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи от товара надлежащего качествав течении 7 дней.
Вернуть в магазин можно любой товар, кроме тех, которые входят в список невозвратных товаров. Согласно Постановлению правительства РФ №55, исключение составляют мебельные гарнитуры или комплекты, которые относятся к категории сложных технических изделий.

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

 

1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней с даты покупки, указанной в документе (не считая дня совершения покупки), подтверждающего факт приобретения товара (таким документом может быть кассовый чек, товарная накладная, акт приема передачи). в том случае, если выполнены следующие условия*:

  1. товар не был в употреблении и не производилась сборка;
  2. сохранен товарный вид изделия (в том числе оригинальная упаковка);
  3. не имеет механические повреждения (трещины, царапины, сколы);
  4. потребительские свойства;
  5. пломбы и фабричные ярлыки (если имеются);
  6. имеется документ, подтверждающий факт покупки (кассовый или товарный чек, товарная накладная).
  7. перепутан артикул, модель, разновидность товара.

 

2. Не подлежат возврату и обмену товары, вышедшие из строя по вине Покупателя (механические повреждения, приведшие к неработоспособности; несоблюдение предписанных инструкцией по эксплуатации условий работы; прочее).

3 Размещенная на сайте информация (описания, технические характеристики и фотографии) приведена для ознакомления и ни при каких условиях не может также служить основанием для предъявления претензий, так как характеристики и внешний вид товаров (цветовая гамма, дизайн, габаритные размеры и функциональность) могут быть изменены производителем без предварительного уведомления.

4. В зависимости от монитора, отображение цвета может отличаться от реально существующего и различие цветовой гаммы у приобретенного товара с представленными фото образцами в интернет-магазине не может служить основанием для предъявления претензий.

5. Фотография товара может не отображать всех индивидуальных особенностей.

6. Доставленная и собранная мебель обмену и возврату не подлежит*

 

Процедура обмена и возврата товара

1. Для возврата товара надлежащего качества Покупатель направляет заявление с копиями документов, подтверждающих факт покупки, по электронной почте support@aliland.ru. Продавец принимает заявление к рассмотрению в течение 30 рабочих дней и согласовывает с Покупателем условия возврата товара. Продавец вправе отказать в возврате товара согласно п.1.-6. "Условия возврата и обмена" и на основании Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55*

2. В случае отказа от доставленного товара надлежащего качества, доставка оплачивается в полном объеме, вне зависимости от условий бесплатной доставки.

3. Нельзя отказаться от товара, приобретенного дистанционно, если он имеет индивидуально-определенные свойства и/или сделан под индивидуальный заказ.

4. При возврате или в случае отказа от доставленного товара надлежащего качества Покупатель обязан компенсировать продавцу все расходы, связанные с доставкой возвращаемого товара (вне зависимости от условий бесплатной доставки).

5. Продавец обязан дать ответ на рекламациюв течение 30 дней, начиная со дня получения претензии от Покупателя.

6. В случае удовлетворения требований от Покупателя возврат денежных средств или частичная материальная компенсация денежные средств, уплаченных за товар, осуществляется в течении 10 рабочих дней с момента принятия решения и ответа на рекламацию (заявление, претензию) Покупателю. В случае замены товара, его части или бракованной детали сроки исполнения согласовываются индивидуально.

7. В случае возврата товара ненадлежащего качества или на основании п. 1.(7) "Условия возврата и обмена"  Покупателю будут возмещены расходы за доставку. По согласованию сторон товар может быть обменен, либо Покупателю будет возвращена уплаченная за товар сумма.


* На основании Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55,мебель входит в следующие перечни товаров:
1. Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара.
2. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габариты, фасона, расцветки или комплектации.
3. Согласно пункта 4 статьи 26.1 закона «О защите прав потребителя» дается 7 дней на возврат товара в магазин, осуществляющий дистанционную торговлю (Федеральный Закон от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей»)
4. Доставленная и собранная мебель обмену и возврату не подлежит (Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.98.)


Электронная почта: info@aliland.ru Телефоны: 8 800 831 31 01 / 8 (921) 940 13 07

Заказ в один клик
Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.