АЛИЛЭНД МАРКЕТПЛЕЙС С ДОСТАВКОЙ ПО РОССИИ
Каталог
Каталог

Как оформить заказ

КАК ЗАКАЗАТЬ

1. Выбрать товар, положить его в корзину

  • Вставить ПРОМОКОД в корзине (если есть)

2. Оформить заказ на сайте

  • выбрать способ доставки
  • выбрать способ оплаты

3. Склад подтверждает наличие:

  • магазин сверяет наличие товара (для товаров с быстрой ротацией остатков или с наличием 1 шт.);
  • если товар под заказ или ожидается его поступление на склад, то согласовываем сроки поставки с производителем/поставщиком;
  • заказанный товар ставим в резерв на складе или под плановое поступление.

4. Наш менеджер созванивается с вами и при необходимости уточняет/согласовывает детали:

  1. Состав заказа;
  2. ФИО получателя (для регионов России);
  3. Адрес доставки;
  4. Варианты оплаты;
  5. Варианты доставки;
  6. Сроки доставки или поступления товара, стоимость доставки (корректируем её при необходимости).

В случае быстрой ротации остатков (сезонный спрос, понижение цен по акции и т.п.) вас предупредят, что заказанный товар будет поставлен в резерв* до момента оплаты на 48 часов. Учитывайте, что через 48 часов из-за автоматического аннулирования резерва возможно смещение сроков доставки Покупателю, т.к. товар может быть присвоен другому заказу в приоритете оплаты, а ваш заказ будет обслужен по факту наличия товара на складе (или его разновидностей).

*Примечание: Условия резервирования периодически распространяются на товары (или их разновидности) как, и имеющиеся на складе, так и ожидающие поступления. В случае предоплаты за вами гарантировано резервируется товар на складе!

6. Заказ получает статус "СОГЛАСОВАН" и теперь активна кнопка "ОПЛАТИТЬ / РАСПЕЧАТАТЬ СЧЕТ или КВИТАНЦИЮ" на странице заказа.

7. СМ. ОПЛАТА

  1. Предоплата 100% (для СПб временно до 09.01.2023)
  2. Оплата при получении (только по СПб и в черте КАД) Прим: авторасчет скидки на доставку действует при оплате заказа на сайте.
  3. Если заказ индивидуальный, то обязательная предоплата — от 10% (товар или его разновидность не из складской программы, изготовление под заказ), оставшуюся часть Вы оплачиваете после изготовления или поступления продукции на склад магазина.
  4. Доставка заказа за пределы Санкт-Петербурга происходит после поступления полной оплаты.

8. СМ. ДОСТАВКА

  • Мы всегда рассчитываем для вас предварительную стоимость доставки в другие города России. Итоговая стоимость доставки до пункта назначения будет известна только после отгрузки заказа на ТК и может незначительно отличаться, т.к. замеры груза делают работники транспортной компании и они не всегда совпадают с заявленными магазином или производителем, а стоимость доставки формируется в первую очередь по объему груза;
  • С 01.06.21 есть автоматический расчет стоимости доставки заказа с понижающим её итоговую сумму до 40% коэффициентом магазина. При таком варианте расчета стоимость доставки оплачивается вместе с заказом;
  • Магазин ALILAND.MARKET сотрудничает с различными ТК, и по вашему желанию расмотрит доставку удобной для вас транспортной компанией;
  • До терминала транспортной компании в Санкт-Петербурге продукцию доставляем бесплатно.
  • После отгрузки на терминал ТК вам придет СМС уведомление и письмо с трек-номером для отслеживания заказа. В личном кабинете с заказом так-же будет указан трек-номер;
  • Когда будет известен трек номер?
    После согласования доставки / после оформления заказа у службы доставки. Зависит от способа доставки и выбранной ТК. Трек-номер появится на вашей странице заказа;
  • При доставке по СПб и России не забывайте, что подъём на этаж до 30 кг. при доставке курьром DPD бесплатный (см. "Доставка").

ВНИМАНИЕ! (для Санкт-Петербурга)
К приезду службы доставки Покупатель должен быть готов к получению своего заказа.
По правилам компании АЛИ ЛЭНД служба доставки может ожидать передачи заказа не более 15 минут.
В случаях, когда служба доставки дожидается передачи заказа Покупателю более 15 минут, взимается дополнительный сбор в размере 170 рублей.

Внимание!

Необходимость предоплаты при доставке по России обусловлена случаями фиктивных заказов или потерей обратной связи с покупателем после поступления товара в его населенный пункт. Наш ассортимент — мебель, которая на 95% является крупногабаритным товаром с высокой стоимостью организации логистики и доставки.

Принимая решение о предоплате, обращайте внимание на то, как представлена компания (магазин) в интернете. Основной домен компании ALILAND.RU (сейчас он ведет на магазин ALILAND.MARKET) работает с 2012 г. (посмотреть с помощью Whois-сервисов по домену aliland.ru). Магазин ALILAND.MARKET можно найти в ОК, ВК, Facebook, Instagram, YouTube, Яндекс.Справочник и на Яндекс.Маркет. У магазина ALILAND.MARKET (ранее ALILAND.RU) за 9 лет работы нет случаев, когда оплаченный заказ не был доставлен, а гарантийная ситуация или спорные вопросы не решены —  в ином случае детали невыполненных обязательств были бы доступны на независимых интернет-ресурсах.

На Яндекс.Маркет можно увидеть отзывы о магазине, доступ к которым для удаления имеется только у Яндекс.

Пример фальшивого негативного отзыва, который магазин не может удалить. С одной стороны его не удалила служба контроля Яндекс (по политике Яндекс.Маркет), а с другой стороны он остался без пояснений и ответов автора: заказной негативный отзыв, автор Александр Пятигорский.

Доп. информация об ответственности двух сторон:

Ст. 128.1 УК РФ с привлечением к уголовной ответственности за клевету — за оскорбление в сети интернет и социальных сетях, а именно ложное и одновременно порочащее о другом человеке, группе людей или организации высказывание.

Ст. 159.6 УК РФ — мошенничество в Интернете на сумму более 1 тыс. рублей уголовно наказуемо, ответственность за мошеннические действия на срок до 10 лет. Мы работаем с 2013 г., наши данные о компании открыты.

Отзывы, контролируемые Яндекс.Маркет

Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Сообщение *
Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Добавить в корзину
Перейти в корзину
Заказ в один клик
Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.