АЛИЛЭНД МАРКЕТПЛЕЙС С ДОСТАВКОЙ ПО РОССИИ
Каталог
Каталог

Как оформить заказ

КАК ЗАКАЗАТЬ

1. Выбрать товар, положить его в корзину

2. Оформить заказ на сайте

  • выбирать способ доставки
  • выбирать способ оплаты
  • Вставить ПРОМОКОД (если есть)

3. Склад подтверждает наличие:

  • магазин сверяет наличие товара (для товаров с быстрой ротацией остатков или с наличием 1 шт.);
  • согласовываем сроки поставки с производителем/поставщиком, если товар под заказ или ожидается его поступление на склад;
  • заказанный товар ставим в резерв на складе или под плановое поступление.

4. Наш менеджер созванивается с вами и уточняет/согласовывает детали при необходимости:

  1. Состав заказа;
  2. ФИО получателя (для регионов России);
  3. Адрес доставки;
  4. Варианты оплаты;
  5. Варианты доставки;
  6. Время доставки (для СПб), итоговые сроки доставки, стоимость доставки (корректируем её при необходимости).

В случае быстрой ротации остатков (сезонный спрос, понижение цен по акции и т.п.) вас предупредят, что заказанный товар будет поставлен в резерв* до момента оплаты на 48 часов. Учитывайте, что через 48 часов из-за автоматического аннулирования резерва возможно смещение сроков доставки Покупателю, т.к. товар может быть присвоен другому заказу в приоритете оплаты, а ваш заказ будет обслужен по факту наличия товара на складе (или его разновидностей).

*Примечание: Условия резервирования периодически распространяются на товары (или их разновидности) как, и имеющиеся на складе, так и ожидающие поступления. В случае предоплаты за вами гарантировано резервируется товар на складе!

6. Заказ получает статус "СОГЛАСОВАН" и теперь активна кнопка "ОПЛАТИТЬ / РАСПЕЧАТАТЬ СЧЕТ или КВИТАНЦИЮ" на странице заказа.

7. СМ. ОПЛАТА

  1. Предоплата 100% за пределами СПб
  2. Оплата при получении (только по СПб и в черте КАД) Прим: авторасчет скидки на доставку действует при оплате заказа на сайте.
  3. Если заказ индивидуальный, то обязательная предоплата — от 10% (товар или его разновидность не из складской программы, изготовление под заказ), оставшуюся часть Вы оплачиваете после изготовления или поступления продукции на склад магазина.
  4. Учитывайте, что доставка заказа за пределы Санкт-Петербурга происходит после поступления полной оплаты.

8. СМ. ДОСТАВКА

  • Мы всегда расчитываем для вас предварительную стоимось доставки в другие города Росси. Итоговая стоимость доставки до пункта назначения будет известна только после отгрузки заказа на ТК и может незначительно отличаться, т.к. замеры груза делают работники транспортной компании и они не всегда совпадают с заявленными магазином или производителем, а стоимость доставки формируется в первую очередь по объему груза;
  • С 01.06.21 есть автоматический расчет стоимости доставки заказа с понижающим её итоговую сумму на 20-40% коэффициентом магазина. При таком варианте расчета стоимость доставки оплачивается вместе с заказом;
  • Магазин ALILAND.MARKET сотрудничает с различными ТК, и по вашему желанию доставка может быть осуществлена удобной для вас транспортной компанией;
  • До терминала транспортной компании в Санкт-Петербурге продукцию доставляем бесплатно.
  • После отгрузки на терминал ТК вам придет СМС уведомление и письмо с трек-номером для отслеживания заказа. В личном кабинете с заказом так-же будет указан трек-номер;
  • Когда будет известен трек номер?
    После согласования доставки / после оформления заказа у службы доставки. Зависит от способа доставки и выбранной ТК. Трек-номер появится на вашей странице заказа;
  • При доставке по СПб и России не забывайте, что подъём на этаж до 30 кг. при доставке курьром DPD бесплатный (см. "Доставка").

ВНИМАНИЕ! (для Санкт-Петербурга)
К приезду службы доставки Покупатель должен быть готов к получению своего заказа.
По правилам компании АЛИ ЛЭНД служба доставки может ожидать передачи заказа не более 15 минут.
В случаях, когда служба доставки дожидается передачи заказа Покупателю более 15 минут, взимается дополнительный сбор в размере 170 рублей.

Внимание!

Необходимость предоплаты при доставке по России обусловлена случаями фиктивных заказов или потерей обратной связи с покупателем после поступления товара в его населенный пункт. Наш ассортимент — мебель, которая на 95% является крупногабаритным товаром с высокой стоимостью организации логистики и доставки.

Принимая решение о предоплате, обращайте внимание на то, как представлена компания (магазин) в интернете. Основной домен компании ALILAND.RU (сейчас он ведет на магазин ALILAND.MARKET) работает с 2012 г. (посмотреть с помощью Whois-сервисов по домену aliland.ru). ООО "АЛИ ЛЭНД" можно найти в ОК, ВК, Facebook, Instagram, YouTube, Яндекс.Справочник и на Яндекс.Маркет. У компании ООО "АЛИ ЛЭНД" несколько интернет-магазинов и за 8 лет работы нет случаев, когда оплаченный заказ не был доставлен, а гарантийная ситуация или спорные вопросы не решены —  в ином случае детали невыполненных обязательств были бы доступны на независимых интернет-ресурсах.

На Яндекс.Маркет можно увидеть отзывы о магазине, доступ к которым для удаления имеется только у Яндекс.

Пример фальшивого негативного отзыва, который магазин не может удалить. С одной стороны его не удалила служба контроля Яндекс (по политике Яндекс.Маркет), а с другой стороны он остался без пояснений и ответов автора: Потребитель - экстремист Александр Пятигорский.

Это явление получило название «потребительский экстремизм», он же - потребительский рэкет. Покупатели превращаются в экстремистов и шантажируют продавцов.

Доп. информация об ответственности двух сторон:

Ст. 128.1 УК РФ с привлечением к уголовной ответственности за клевету — за оскорбление в сети интернет и социальных сетях, а именно ложное и одновременно порочащее о другом человеке, группе людей или организации высказывание.

Ст. 159.6 УК РФ — мошенничество в Интернете на сумму более 1 тыс. рублей уголовно наказуемо, ответственность за мошеннические действия на срок до 10 лет. Мы работаем с 2013 г., наши данные о компании открыты.

Отзывы, контролируемые Яндекс.Маркет

Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Сообщение *
Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Добавить в корзину
Перейти в корзину
Заказ в один клик
Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.