Фирменная гарантия фабрики МЕТТА

6 месяцев

10 лет

1 год

Условия гарантии

Чтобы быстро и просто получить гарантию производителя, пожалуйста, убедитесь, что соблюдены следующие условия гарантии:

Данные о покупке

В гарантийном талоне, поставляемом вместе с продукцией, должно быть указано наименование модели, дата производства, адрес и печать компании-продавца.

Правила эксплуатации

Не подлежит гарантийному ремонту изделие с дефектами, возникшими вследствие несоблюдения правил эксплуатации изделия, ремонта или внесения конструктивных изменений неуполномоченными лицами, а также иных причин, находящихся вне контроля производителя.

Не гарантийные случаи

Не подлежит гарантийному ремонту изделие с наличием механических повреждений, следов термо и химических воздействий, полученных после передачи изделия покупателю.

Возврат товара

Товар надлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, товар не был в употреблении и не производилась сборка. Срок возврата денежных средств: 10 дней. В случае отказа от доставленного товара надлежащего качества, доставка оплачивается в полном объеме, вне зависимости от условий бесплатной доставки.

Подробнее: Публичная оферта. п. 9-10

Товар ненадлежащего качества

Покупатель, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены Поставщиком, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки с соответствующим перерасчетом покупной цены (Срок - до 30 дней), потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом (Срок - до 45 дней), отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию Поставщика, и за его счет, Покупатель должен возвратить товар с недостатками (Срок - до 10 дней).

Подробнее: Публичная оферта. п. 9-10